Netiquette: dietro ogni tastiera c’è una persona come voi

Il dibattito su come comportarsi quando i toni sul web si accendono e diventano troppo negativi è cominciato da quando è nato il web. Non fatevi risucchiare dal vortice, e date l’esempio. Se vi sentiti frustrati e non siete contenti della direzione che stanno prendendo i commenti su una delle vostre pagine preferite, la miglior cosa da fare è aggiustare il tono dei vostri messaggi ed essere il cambiamento che volete vedere negli altri. Potrebbe essere un cliché, ma è sempre un buon consiglio.

QUANDO VI CRITICANO DIRETTAMENTE…
Quando vi confrontate con qualche commento negativo che vi viene diretto in prima persona, bene, sapete che fare – se non lo sapete, leggete l’articolo precedente.
L’importante è che vi ricordiate una cosa: dietro ogni tastiera c’è una persona vera, proprio come voi.

UNA COMUNITA’ FATTA DI PERSONE
Non ci sarebbe neanche bisogno di dirlo: il modo più semplice perché internet resti un posto “bello” in cui stare – o perché possa persino diventare un posto migliore – è ricordare che prima di lasciarsi andare alla spavalderia da tastiera, abbiamo a che fare con persone vere, non solo con lettere sullo schermo. Comportatevi come vi comportereste nella vita reale. Diventa difficile (ancora di più) quando scegliete di operare in modo anonimo e privatamente, come è vostro diritto. Ma ricordatevi anche che proprio in questi contesti di anonimato bisogna comportarsi correttamente ed esattamente come faremmo se la persona stesse in carne e ossa davanti ai nostri occhi.

QUESTIONE DI SENSIBILITA’ E RISPETTO
A questo fine, cercate di rispettare la privacy degli altri e di non accanirvi sui loro errori. Non tutti hanno esperienza, le vostre qualifiche o la vostra prospettiva. Non abbiate paura di dire ciò che avete da dire, anche forzatamente se necessario, ma siate consci di come lo fate.